Aide à l’inscription
Bloqué(e) sur Mon Compte Formation ?
La plupart des inscriptions CPF qui échouent ne butent pas sur la formation, mais sur l’identification : FranceConnect+, l’application La Poste, une carte d’identité au mauvais format. Ces blocages se produisent chez l’État, pas chez nous, donc personne ne les voit si vous ne le dites pas.
Trouvez votre situation ci-dessous. Chaque solution se fait depuis votre compte : nous vous indiquons quoi faire, vous gardez la main.
Qu’est-ce qui se passe, exactement ?
Si aucune identité numérique n’est possible
Cette voie existe et elle est officielle, et beaucoup de gens l’ignorent et renoncent à leur formation. Elle permet d’acheter avec son CPF sans FranceConnect+.
- Créez votre compte directement sur Mon Compte Formation (sans FranceConnect+) et connectez-vous.
- Lancez la vérification d’identité en ligne depuis votre espace : c’est la voie la plus rapide, et celle que l’administration propose en premier.
- Si elle n’aboutit pas, passez au papier : téléchargez le formulaire « Demande de vérification d’identité pour l’achat de formation CPF », joignez une copie de votre pièce d’identité et une copie de votre carte Vitale ou attestation de sécurité sociale, et envoyez le tout sans affranchir et sans recommandé à : MCF · Service de demande de vérification d’identité · Libre Réponse 78788 · 59889 LILLE CEDEX 9
- N’oubliez pas l’étape du recommandé. Votre identité est ensuite vérifiée lors de la remise d’une lettre recommandée : à votre domicile en main propre, ou au retrait en bureau de poste. Sans cette étape, rien ne se débloque.
- Comptez environ quatre semaines, puis une notification par email sous dix jours maximum.
Détail officiel : Mon Compte Formation : je ne remplis pas les conditions pour utiliser FranceConnect+
Le délai est long : lancez la démarche dès maintenant si elle vous concerne, pas la semaine où vous voulez commencer.