Nos partenaires et clients :
.webp){kind=logo}
Notre méthode
Un coaching adapté à votre établissement,
pas un cours générique
Chaque professionnel du tourisme a ses propres défis. On part de vos tâches chronophages pour construire des automatisations qui fonctionnent dans votre quotidien.
On analyse votre activité
Un appel de 30 min avec votre formateur pour comprendre votre établissement : avis en ligne, réservations, contenu, relation voyageur. On identifie les 2-3 tâches qui vous coûtent le plus de temps.
On construit VOTRE programme
Le coaching est adapté à votre réalité — hôtel indépendant, gîte, agence de voyages ou office de tourisme. Pas un cours générique : vous travaillez sur vos propres outils et vos propres données.
Coaching 1-to-1 sur vos projets
Sessions individuelles avec un formateur expert. À chaque session, vous repartez avec un automatisme concret : un agent avis, un workflow réservation multi-plateforme, du contenu destination généré en 5 min.
Vous êtes autonome
À l'issue de la formation, vous savez créer et modifier vos propres agents IA. Moins de dépendance aux OTA, plus de clients en direct — et vous gérez tout ça sans prestataire.
Appel gratuit de 30 min — sans engagement
Ce que vous allez maîtriser
3 compétences qui changent
votre quotidien dans le tourisme
Pas de théorie : vous construisez les automatisations directement sur vos cas métier pendant le coaching.
Automatisez vos avis TripAdvisor & Google
Un agent IA surveille vos avis sur Google, TripAdvisor et Booking, puis rédige des réponses personnalisées en 30 secondes. Votre réputation en ligne se gère toute seule — même en haute saison.
Gérez réservations et disponibilités multi-plateformes
Configurez un assistant qui synchronise vos disponibilités (Booking, Airbnb, site direct), confirme les réservations et envoie des rappels voyageurs. Réduisez votre dépendance aux OTA en capturant plus de réservations directes.
Créez du contenu destination et des emailings voyageurs
Générez descriptions d'hébergement, posts Instagram, emails de bienvenue et séquences de fidélisation en quelques minutes. ChatGPT et Claude deviennent vos assistants marketing.
Ce que nos apprenants dans le tourisme ont construit
Des cas concrets, issus de nos séances de coaching, que des professionnels du métier ont réellement mis en place. Exemples anonymisés.
A construit un agent de réponse aux avis Google et TripAdvisor : détection de l'avis (Make), rédaction d'une réponse personnalisée selon le ton de l'établissement (Claude), publication automatique. Gain : 2h/semaine.
A automatisé la gestion des disponibilités multi-plateformes (Booking, Airbnb, site direct) et mis en place des emails de bienvenue personnalisés et des rappels de séjour envoyés 48h avant l'arrivée.
A créé un calendrier éditorial Instagram automatisé : photos des événements locaux uploadées → légendes générées par l'IA → publication programmée. 30 posts/mois produits en moins d'1h.
A mis en place un générateur de propositions de voyage : le client remplit un formulaire (budget, destination, dates) → Claude génère un itinéraire personnalisé et une proposition tarifée en 5 minutes.
Vos formateurs
Des experts en IA, pas des théoriciens
Chacun de vos coachs a déployé l'IA dans des contextes métier réels. Ils parlent votre langue.
Alexis Albouze
Fondateur Intelligence Academy
8 ans d'expérience
NOS FORMATEURS VIENNENT DE
Avis & témoignages
Retrouvez ci-dessous les avis et témoignages de nos élèves concernant nos formations.
Ces avis sont issus de Google.
Programme
14h de coaching, 5 modules concrets
Chaque module est adapté à votre type d'activité. Le programme est personnalisé lors de l'appel de cadrage.
📌 Programme personnalisé lors de l'appel de cadrage — adapté à votre type d'activité touristique
Rejoignez notre session d'information
Découvrez comment nos formations peuvent transformer votre carrière et décupler votre productivité grâce aux outils basés sur l'intelligence artificielle.
Cette formation est faite pour vous si…
Vous travaillez dans le secteur du tourisme
Hôteliers & B&B indépendants
Vous gérez les réservations, les avis et la communication en solo. L'IA vous libère des tâches répétitives pour vous concentrer sur l'accueil.
Gérants de gîtes & chambres d'hôtes
Vous voulez capter des réservations directes (hors OTA) et automatiser la relation avec vos voyageurs, de la confirmation au check-out.
Agences de voyages & tour-opérateurs
Vous créez des devis personnalisés, des itinéraires et des contenus destination — l'IA vous aide à les produire 5× plus vite.
Offices de tourisme & collectivités
Vous gérez une présence digitale locale, des campagnes de promotion et des contenus destination. L'IA industrialise la production éditoriale.
🚫 Aucun prérequis technique — si vous utilisez un smartphone, vous pouvez suivre cette formation.
Les solutions de financement disponibles
Investissez dans votre avenir sans contrainte financière.
Nous vous accompagnons pour trouver la solution qui vous correspond :
Financement avec le CPF
Utilisez vos droits à la formation pour financer jusqu'à 100% de votre parcours
Financement via l'OPCO
Votre employeur peut prendre en charge votre formation via l'OPCO.
Financement France Travail
En tant que demandeur d'emploi, bénéficiez d'une aide personnalisée pour financer votre formation.
Paiement en plusieurs fois
Accédez à nos formations grâce à nos facilités de paiement en 10x, sans frais supplémentaires.
Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir
Formation IA tourisme : pourquoi les professionnels du secteur ne peuvent plus attendre
En 2026, l'intelligence artificielle générative est passée du statut d'expérimentation à celui d'outil opérationnel pour les professionnels du tourisme. Hôteliers indépendants, gérants de gîtes, agences de voyages, offices de tourisme : ceux qui se forment maintenant bénéficient encore d'un avantage concurrentiel réel sur les OTA et les grandes chaînes qui ont déjà intégré ces outils depuis 2023.
La réalité terrain, c'est que les tâches qui volent le plus de temps dans le tourisme sont précisément celles que l'IA excelle à automatiser : réponse aux avis Google et TripAdvisor (en moyenne 5 à 15 avis par semaine pour un établissement actif en haute saison), confirmations et rappels de réservation, création de contenus pour les réseaux sociaux, rédaction de descriptions de séjours et d'itinéraires. Ces tâches ne sont pas complexes — elles sont répétitives, et c'est exactement là que des outils comme ChatGPT, Claude et Make font la différence.
Réduire la dépendance aux OTA : le levier central de la formation
Pour un hôtelier indépendant ou un gérant de gîte, Booking.com et Airbnb sont à la fois une bouée de visibilité et un poids financier : les commissions oscillent entre 15 % et 25 % par réservation. Chaque réservation directe — sur votre site, par email ou par téléphone — représente donc une marge nettement supérieure. L'IA peut vous aider à en capter davantage selon trois axes.
Premier axe : la visibilité locale. Un phénomène croissant depuis 2024 : de plus en plus de voyageurs demandent directement à ChatGPT « quel est le meilleur hébergement éco-responsable en Dordogne ? » ou « recommande-moi un gîte avec piscine en Provence ». Ce canal de découverte — le GEO (Generative Engine Optimization) — s'optimise différemment du SEO classique. Une formation IA marketing intégrant le GEO local vous aide à être trouvé par les moteurs d'IA, pas seulement par Google.
Deuxième axe : la relance de votre base clients existante. Les voyageurs qui ont déjà séjourné chez vous sont votre meilleur actif — ils ont prouvé leur confiance. Avec un workflow Make ou n8n, vous pouvez envoyer automatiquement des offres personnalisées (week-ends de dernière minute, tarifs fidélité, suggestions saisonnières) à vos anciens clients. Ce type de campagne, autrefois réservé aux grandes chaînes avec un service marketing dédié, prend désormais 30 minutes à configurer.
Troisième axe : l'automatisation de la relation voyageur. Des confirmations de réservation personnalisées, un email de bienvenue 48h avant l'arrivée avec les informations pratiques et vos suggestions locales, un message de suivi post-séjour qui sollicite un avis — configurés une fois dans n8n ou Make, ces séquences tournent en continu sans intervention humaine. La relation devient meilleure, pas moins humaine : vous avez du temps pour ce qui compte vraiment.
Avis, réservations, contenu : 3 domaines transformés par l'IA dans le tourisme
1. La gestion des avis en ligne. Répondre manuellement à chaque avis — de façon personnalisée, sans copier-coller — prend entre 5 et 15 minutes selon sa complexité. Pour un établissement qui reçoit 20 avis par semaine en haute saison, c'est jusqu'à 4 heures perdues. Avec un agent Make + Claude configuré en 2h de coaching, le processus devient : l'avis est détecté automatiquement → Claude rédige une réponse personnalisée au ton de votre établissement → vous validez en quelques secondes. Le temps de traitement par avis passe de 10 minutes à 30 secondes.
2. La synchronisation des réservations multi-plateformes. Gérer les disponibilités sur Booking, Airbnb et votre site direct sans channel manager coûteux est une source permanente d'erreurs (double booking) et de charge mentale. L'IA, couplée à Make ou n8n, permet de synchroniser vos calendriers automatiquement et d'envoyer des confirmations personnalisées dès la réservation — quel que soit le canal. Ces workflows, une fois configurés, fonctionnent 24h/24 sans intervention.
3. La création de contenu destination. Rédiger des descriptions d'hébergement qui se démarquent, des posts Instagram qui donnent envie, des guides locaux personnalisés — c'est chronophage et souvent relégué au second plan. Avec ChatGPT ou Claude, vous générez en 3 minutes une description de chambre optimisée pour Booking, un post Instagram avec légende et hashtags, ou un email de recommandation d'activités locales. La qualité éditoriale est préservée — la cadence, multipliée.
À savoir : Intelligence Academy est certifié Qualiopi (n°917811-1). La formation prépare à la certification « Maîtriser l'IA générative » (RS6776 et RS6606, enregistrées à France Compétences). Elle est finançable via votre OPCO selon votre convention collective (UMIH, SYNHORCAT, FNOTSI…) et via France Travail si vous y avez des droits.
Formation IA tourisme vs. formations génériques : pourquoi la spécialisation change tout
Il existe des dizaines de formations « découverte IA » en France. La plupart vous apprendront à utiliser ChatGPT pour rédiger des emails. Le problème : elles ne s'adressent pas à votre métier. Un hôtelier indépendant n'a pas besoin de savoir écrire un email avec ChatGPT en général — il a besoin de savoir configurer un agent qui répond à ses avis TripAdvisor, au ton de son établissement, connecté à son compte Google Business Profile.
La différence d'une formation IA spécialisée tourisme, c'est que chaque exercice, chaque automatisation construite pendant le coaching correspond à un cas réel de votre quotidien. Pas d'exemples fictifs, pas de slides PowerPoint. Votre formateur connaît les contraintes du secteur : saisonnalité, gestion des no-shows, pression des OTA, amplitude des horaires en haute saison. Si vous souhaitez élargir à d'autres compétences numériques pour votre activité, notre formation IA entreprise couvre également l'automatisation des processus administratifs et commerciaux.
La question n'est plus de savoir si l'IA va transformer le secteur du tourisme — elle le fait déjà pour ceux qui ont pris le virage. Une formation IA spécialisée tourisme, c'est l'investissement qui produit des gains dès la première session — et qui continue à libérer du temps chaque semaine, automatiquement, même en haute saison.
Sources : données internes Intelligence Academy, 2026. Statistiques OTA basées sur les grilles de commission publiques de Booking.com et Airbnb (2025-2026).
Rejoignez notre session d'information
Découvrez comment nos formations peuvent transformer votre carrière et décupler votre productivité grâce aux outils basés sur l'intelligence artificielle.