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Méthode
Un coaching adapté à vos process,
pas un cours générique sur les agents IA
La différence entre une formation théorique et un coaching qui produit des agents en production : on travaille sur vos outils, vos données, votre contexte métier.
On cartographie vos process prioritaires
Avant d'écrire la moindre automatisation, on identifie ensemble les tâches qui vous coûtent le plus de temps : traitement des emails entrants, mise à jour du CRM, relances, reporting, tri de documents. On choisit les cas les plus rentables en termes de ROI.
On conçoit votre architecture d'agents
Quels outils pour vos agents (Make, n8n, Claude, Zapier) ? Quelle logique de déclenchement ? Quels gardes-fous pour éviter les erreurs ? On construit un plan adapté à votre stack existant, pas un stack idéal en théorie.
Coaching 1-to-1 sur vos vraies données
Les sessions se passent sur votre CRM, vos emails, vos documents réels. On déploie, on teste, on ajuste. Pas d'exercices fictifs. À la fin de chaque séance, vous avez un agent qui tourne — pas une maquette.
Vous êtes autonome pour maintenir et faire évoluer
L'objectif n'est pas de dépendre d'un prestataire. On vous transfère les compétences pour modifier vos agents, ajouter de nouveaux cas d'usage et former vos collègues. Chaque livrable est documenté.
Appel gratuit de 30 min — sans engagement
Ce que vous apprenez
Trois compétences concrètes,
opérationnelles dès le premier jour
Construire votre premier agent IA métier
Comprendre ce qu'un agent IA peut faire (et ne pas faire) dans votre contexte. Créer un agent avec Make ou n8n + Claude qui reçoit un déclencheur, raisonne sur des données métier et produit une action concrète : mise à jour CRM, réponse email, génération de document.
Orchestrer plusieurs agents en chaîne
Un agent seul est puissant. Plusieurs agents qui se passent le relais, c'est un process qui tourne 24h/24 sans intervention. Apprendre à structurer une architecture multi-agents : agent trieur, agent enrichisseur, agent exécuteur — chacun avec ses outils et son périmètre.
Récupérer 10 à 15h par semaine par poste
Identifier les processus les plus chronophages (traitement d'emails, relances, synchronisation CRM, reporting hebdo). Automatiser avec des agents qui gèrent les cas courants — et qui alertent sur les exceptions plutôt que de les avaler en silence.
Heures/sem récupérées
10-15h/sem par poste
Vos formateurs
Des experts en agents IA,
pas des formateurs généralistes
Antoine Huot
20 ans d'expérience
Expert IA & Agents autonomes
Alexis Albouze
8 ans d'expérience
Fondateur Intelligence Academy
Arthur Maréchaux
7 ans d'expérience
Expert Automatisation & Agents
NOS FORMATEURS VIENNENT DE
Avis & témoignages
Retrouvez ci-dessous les avis et témoignages de nos élèves concernant nos formations.
Ces avis sont issus de Google.
Programme
5 modules, 7h à 14h selon votre niveau
Le programme est adapté en entretien de cadrage. Si vous partez de zéro, on commence par les fondamentaux et on allonge les modules pratiques.
Programme indicatif — adapté à vos objectifs en entretien de cadrage · Certification éligible OPCO et plan de développement des compétences
Rejoignez notre session d'information
Découvrez comment nos formations peuvent transformer votre carrière et décupler votre productivité grâce aux outils basés sur l'intelligence artificielle.
Pour qui ?
La formation s'adresse aux décideurs
qui veulent passer à l'action
Dirigeants de PME
Vous cherchez à automatiser des process sans recruter des développeurs. Votre objectif : réduire les tâches répétitives et libérer du temps pour la croissance.
Managers Opérations / DAF
Vous gérez des équipes et des process complexes. Vous voulez identifier où les agents IA peuvent remplacer la saisie manuelle, les relances et la synchronisation entre outils.
Responsables IT / DSI de PME-ETI
Vous connectez des applications sans projet de développement lourd. Make, n8n et les agents IA sont vos alliés pour intégrer CRM, ERP et outils RH sans écrire de code from scratch.
Responsables Marketing / Commerce
Vous traitez des volumes importants d'emails, de leads et de rapports. Les agents IA peuvent qualifier, classer et aiguiller automatiquement — sans perdre le contexte.
Aucun prérequis technique. Une connaissance de base de vos outils métier suffit.
Les solutions de financement disponibles
Investissez dans votre avenir sans contrainte financière.
Nous vous accompagnons pour trouver la solution qui vous correspond :
Financement avec le CPF
Utilisez vos droits à la formation pour financer jusqu'à 100% de votre parcours
Financement via l'OPCO
Votre employeur peut prendre en charge votre formation via l'OPCO.
Financement France Travail
En tant que demandeur d'emploi, bénéficiez d'une aide personnalisée pour financer votre formation.
Paiement en plusieurs fois
Accédez à nos formations grâce à nos facilités de paiement en 10x, sans frais supplémentaires.
Questions fréquentes
Tout ce que vous vous demandez
avant de vous lancer
Pourquoi intégrer des agents IA dans votre entreprise en 2026 est devenu urgent
58 % des dirigeants de PME et ETI françaises considèrent l'IA comme un enjeu de survie à horizon 3 à 5 ans, selon l'étude Bpifrance Le Lab 2025. Pourtant, la majorité n'a pas encore automatisé le moindre process avec des agents autonomes. C'est l'écart entre « utiliser ChatGPT pour rédiger des emails » et « avoir des agents qui font tourner vos process sans intervention humaine ».
La rupture de 2025-2026, c'est que ces agents ne sont plus réservés aux grandes DSI avec des budgets de transformation digitale. Avec Make, n8n et Claude, une PME de 30 personnes peut déployer son premier agent IA en quelques jours — sans recruter un développeur et sans réécrire son SI.
Sources : Bpifrance Le Lab — L'IA dans les PME et ETI françaises 2025 · McKinsey Global Institute — State of AI in Business 2026 · Gartner — Agents IA dans les applications d'entreprise 2026
Qu'est-ce qu'un agent IA pour une PME ou ETI ?
Un agent IA n'est pas un chatbot amélioré. C'est un programme autonome qui reçoit un objectif de haut niveau (« traiter les demandes entrantes et mettre à jour le CRM »), décompose la tâche en étapes, choisit les outils à appeler (API CRM, base de données, service email, LLM) et les exécute en chaîne — sans qu'un humain valide chaque décision.
La différence concrète avec un workflow classique (type Zapier « if this then that ») : l'agent peut s'adapter au contexte. Un email ambigu ne plante pas le process — l'agent demande une clarification ou prend la décision la plus probable en fonction des règles métier qu'on lui a données.
Comment intégrer les agents IA dans vos process existants (sans tout reconstruire)
Le piège le plus courant : vouloir tout automatiser d'un coup, avec un agent « universel » qui fait tout. En pratique, les déploiements qui réussissent commencent par un seul process, bien défini, à ROI mesurable — et s'étendent ensuite.
Étape 1 : identifier le bon candidat
Les process les plus rentables à automatiser ont trois caractéristiques : ils sont répétitifs (plusieurs fois par jour ou par semaine), ils ont des règles claires (même si elles sont nombreuses), et ils consomment du temps précieux à faible valeur ajoutée. Les candidats typiques dans une PME :
- Tri et réponse aux emails entrants (prospects, SAV, partenaires)
- Mise à jour du CRM après chaque interaction client
- Génération de comptes-rendus, devis, rapports à partir de données structurées
- Onboarding client ou partenaire : envoi de documents, création de compte, rappels
- Qualification de leads entrants et routing vers le bon commercial
Étape 2 : choisir la bonne stack (Make, n8n, Claude ou Zapier ?)
Le choix de l'outil dépend de vos contraintes, pas d'une tendance du marché. n8n est open source et auto-hébergeable : vos données restent sur votre infrastructure, les coûts sont divisés par 8 à l'échelle (il facture par exécution, pas par étape). Make est plus visuel et intuitif pour des profils non-techniques. Zapier a 7 000+ connecteurs prêts à l'emploi mais traite les données sur des serveurs américains — à vérifier selon votre secteur.
Pour la couche IA (le « cerveau » de l'agent), Claude d'Anthropic est particulièrement adapté aux agents métier : il suit des instructions complexes, gère le contexte long et produit des sorties structurées fiables. ChatGPT (OpenAI) reste une excellente alternative avec un écosystème plus large.
Étape 3 : déployer, monitorer et transférer les compétences
Un agent mis en production sans monitoring est un agent qui mentira à votre équipe le jour où il échouera silencieusement. Dès le premier déploiement, deux éléments sont non-négociables : des alertes quand l'agent rencontre un cas hors-périmètre, et des logs qui permettent de comprendre ce qui s'est passé. La documentation interne permet ensuite à l'équipe de maintenir et faire évoluer les agents sans dépendre d'un prestataire.
Pour approfondir les bases techniques, consultez nos formations liées : Formation Agent IA (architecture et déploiement d'agents autonomes), Formation automatisation n8n & Zapier et Formation IA en entreprise.
Ce que cette formation vous apporte que les autres n'apportent pas
La plupart des formations sur les agents IA apprennent à utiliser LangChain sur des exemples fictifs. Le résultat : des participants qui savent créer un agent-jouet, mais qui ne savent pas comment l'intégrer dans leur stack Salesforce + Outlook + facturation.
Intelligence Academy travaille différemment : l'entretien de cadrage avant le coaching sert à cartographier vos outils réels, vos données réelles et vos contraintes réelles (RGPD, sécurité, gouvernance). Chaque séance déploie sur votre environnement, pas sur un environnement sandbox. À la fin des 7h ou 14h, vous avez un ou plusieurs agents en production — pas des maquettes.
Financement : comment faire prendre en charge cette formation par votre OPCO
La formation à l'intégration des agents IA entre dans le périmètre du plan de développement des compétences de votre entreprise, finançable via votre OPCO selon les règles de votre branche professionnelle. Intelligence Academy vous accompagne dans le montage du dossier : convention de formation, programme détaillé, objectifs pédagogiques, attestation de suivi.
Pour les dirigeants et indépendants qui souhaitent une approche plus transversale sur l'IA en entreprise, consultez également notre page sur l'agent IA pour PME et notre accompagnement conseil IA pour entreprise.
À qui s'adresse cette formation sur les agents IA ?
La formation ne nécessite aucune compétence en développement. Les profils qui en tirent le plus de valeur :
- Dirigeants de PME et ETI qui veulent automatiser des process sans recruter des développeurs
- Managers opérations, DAF et responsables IT qui cherchent à connecter leurs outils et réduire les tâches manuelles
- Responsables marketing et commerciaux qui traitent des volumes importants d'emails, leads et rapports
- Chefs de projet IT qui veulent évaluer concrètement ce que les agents IA peuvent apporter à leur organisation avant de lancer un projet plus large
Le prérequis unique : avoir un ou plusieurs process à automatiser et la volonté de passer 7 à 14 heures à les rendre autonomes.
Données marché : Bpifrance Le Lab — L'IA dans les PME et ETI françaises · McKinsey — The State of AI in Business 2026 · Gartner — 40 % des apps d'entreprise avec agents IA d'ici fin 2026
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