Maison Massena Collectif Immobilier
Publiée il y a 9 jours · Nice
Chargé(e) de Relation Client, Agence et Innovation IA (H/F)
- Nice
- CDI
Description du poste
Rejoins Maison Masséna à Nice
Chez Maison Masséna, nous ne faisons pas de l'immobilier comme les autres. Nous sommes un collectif immobilier moderne, premium et innovant, où l'excellence de l'expérience client rencontre les nouvelles technologies. Afin d'accompagner notre croissance et de poursuivre notre transformation digitale, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Relation Client, Agence et Innovation IA.
Votre mission au sein du collectif
Membre à part entière de l'équipe, vous occuperez un poste stratégique et polyvalent combinant relation client, coordination d'agence et développement des outils d'intelligence artificielle.
- Relation client & accueil d'excellence
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, prospects et partenaires. Garantir une expérience client premium à chaque interaction. Répondre aux demandes entrantes avec réactivité et professionnalisme. Assurer le suivi et la satisfaction de notre clientèle.
- Support opérationnel & vie d'agence
Participer à l'organisation quotidienne de l'agence. Assurer le suivi administratif des dossiers. Coordonner les différents intervenants pour garantir la fluidité des opérations. Veiller au bon fonctionnement des outils et espaces de travail.
- Innovation & Intelligence Artificielle
Participer à l'intégration de solutions d'IA au sein de l'agence. Identifier les tâches pouvant être automatisées afin d'améliorer la productivité. Accompagner les équipes dans l'utilisation des nouveaux outils digitaux. Réaliser une veille permanente sur les innovations technologiques et immobilières. Participer à l'amélioration continue des process internes.
- Communication & développement
Contribuer à la création de contenus pour les réseaux sociaux et les supports de communication. Participer à la valorisation de la marque Maison Masséna. Aider à l'organisation d'événements clients et partenaires. Participer aux projets de développement de l'entreprise.
Le profil que nous recherchons
Formation
Annonce publiée sur France Travail et reprise par Intelligence Academy. Seule l'annonce d'origine fait foi ; nous ne sommes pas l'employeur.
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