R&S Telecom
Publiée il y a un mois · Vélizy-Villacoublay
Orchestration et automatisation des processus, intégration de l'IA Gen / Agentique
- Vélizy-Villacoublay
Outils et compétences cités dans l'annonce
Description du poste
Contexte de la mission
Au sein de la DTE, le département THP réalise l?ingénierie et la mise en ?uvre des plateformes d?hébergement virtualisées et conteneurisées au réseau, les infrastructures d?hébergement socles IP et les solutions de protection du réseau et de sauvegarde
Aujourd'hui, les processus opérationnels de ce département (conception, déploiement, gestion des changements, traitement des demandes entrantes, exposition des services, etc.) sont insuffisamment automatisés. Ils reposent en partie sur la connaissance individuelle des processus par les parties prenantes et l?utilisation d?outillage insuffisamment interconnectés et automatisés (JIRA, Service Now, mails, etc.)
Ce manque de formalisation et d?automatisation freine la fiabilité, la scalabilité, et le TTM des solutions conçues au sein de l?équipe et la capacité à absorber la charge et la complexité croissantes.
Nous recherchons un partenaire capable d'apporter une méthodologie éprouvée et une capacité d'exécution pour piloter cette transformation.
Expérience : 2 à 3 ans
Complexité 3
Objectifs et livrables
Enjeux
Améliorer la formalisation des processus et leur exposition aussi bien en interne qu?en externe du département
Gagner en efficacité opérationnelle en réduisant les tâches répétitives et les délais d'exécution.
Interconnecter les plateformes, outils et référentiels de l'équipe (Documentation et best practices, ingénieries référentiels, provisionning?) via un moteur d'orchestration (Camunda probablement) et mettre en ?uvre de l?automatisation E2E.
Exploiter le potentiel de l'IA générative et de l'IA agentique pour fiabiliser, accélérer et enrichir les workflows existants (diagnostic, remédiation, documentation, aide à la décision?).
Structurer durablement une démarche de formalisation et d'amélioration continue des processus, au-delà de la seule durée de la mission.
Objectifs de la mission
le/la consultant
Annonce publiée sur Indeed et reprise par Intelligence Academy. Seule l'annonce d'origine fait foi ; nous ne sommes pas l'employeur.
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