Product Owner – IA & Parcours Utilisateurs

Description du poste

Budget publié : 400 EUR / DAY. Hello, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur ferroviaire, je suis à la recherche d'un Product Owner en IA & Parcours Utilisateurs. Le système d’information client, créé dans un contexte greenfield, sera constitué d'interfaces entre applications possiblement développées en custom Solution custom (back + front web et mobile) Solutions mettant en œuvre de l’IA Finalité du poste : Concevoir et piloter la réalisation des parcours utilisateurs de l’Assistant IA client, intégré à l’application mobile et au site web, afin d’accompagner les clients et les voyageurs dans leurs interactions internes, de la recherche d’un trajet à l’accompagnement du voyage. Le Product Owner sera responsable de concevoir, à partir des besoins et usages des voyageurs, des expériences simples, fiables et utiles exploitant les capacités offertes par l’IA, et ainsi d’assurer leur bonne articulation avec les parcours digitaux classiques. Contenu de la mission : Phase de discovery & conception de l’Assistant IA Identifier et prioriser les cas d’usage dans lesquels l’IA apporte une valeur réelle par rapport aux parcours digitaux classiques en lien avec les besoins métiers et utilisateurs Concevoir les parcours conversationnels (écrit, vocal) de l’Assistant IA sur l’application et le site web, ainsi que les règles d’interaction avec cet Assistant et les comportements (nominaux et fallback) attendus en accord avec les règles et informations métiers Concevoir les mécanismes permettant à l’utilisateur de passer d’une interaction avec l’Assistant à une interface classique, et inversement Décomposer les parcours de l’Assistant en fonctionnalités, capacités et règles fonctionnelles pour construire et maintenir un backlog clair, priorisé et actionnable Travailler avec l’équipe technique & IA pour apporter un regard orienté faisabilité (technique et coûts) et delivery dès les phases amont Travailler étroitement avec le Lead UX/UI pour concevoir des expériences sim

Annonce publiée sur free-work.com et reprise par Intelligence Academy. Seule l'annonce d'origine fait foi ; nous ne sommes pas l'employeur.