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Front

Publiée il y a 13 jours · Paris

Senior Product Manager - AI

  • Paris

Outils et compétences cités dans l'annonce

Copilot

Description du poste

Front is the customer operations platform built for B2B complexity, keeping every team, tool, and customer conversation in sync so companies can scale without losing connection. Others handle simple interactions. Front handles the coordination and context behind complex B2B customer relationships. Over 9,000 companies, including Uber Freight, Navan, and Stripe, rely on Front because it's the only one that can run the operational layer that makes customer-facing work actually succeed.

Backed by Sequoia Capital and Salesforce Ventures, Front has raised $204M from leading venture capital firms and independent investors including top executives at Atlassian, Okta, Qualtrics, Zoom, and PagerDuty. Front has received numerous accolades, including a

Certified Great Place to Work in 2026,

Top Places to Work by USA Today 2025

,

Y Combinator's list of Top Companies in 2023

,

#4 on Fortune’s Best Workplaces in the Bay Area™

,

Inc. Magazine's 2022 Best Workplaces list

, and

Forbes Best Startup Employers 2022 List

.

As a Senior Product Manager on the Copilot team, you will own the strategy, roadmap, and execution for the AI assistant product embedded in Front’s inbox - the central place where teams triage, collaborate, and resolve high-stakes customer communication. This role is central to Front’s strategy: embedding Copilot into the moments that matter most in the Inbox (summarize, prioritize, draft, classify, route, and learn) while maintaining the speed, quality, and trust required for customer-facing work. In this role, you’ll set direction, work through ambiguity, and collaborate closely with cross-functional partners (engineering, design, marketing, data, sales) to deliver innovative yet intuitive solutions that meet customers’ needs and drive business impact. This is a high visibility role that interfaces regularly with our executive team.

What will you be doing?

  • Own the product vision, strategy, and roadmap for Front’s Copi

Annonce publiée sur LinkedIn et reprise par Intelligence Academy. Seule l'annonce d'origine fait foi ; nous ne sommes pas l'employeur.

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