Construire ses assistants IA pour le cycle de vente, de la qualification à la proposition commerciale

Annabelle Tendil lance Altéia Conseil, son activité indépendante de conseil en performance commerciale, après 4 ans comme directrice des opérations d'une start-up et une carrière antérieure à la tête de l'agence de Lyon d'un groupe de stratégie de marque. Elle cible les dirigeants et directeurs commerciaux d'ETI et PME, avec une méthodologie structurée : audit sur 5 dimensions (offre, exécution commerciale, approche managériale, outils & process, stratégie marketing), recommandations et plan d'action à 12 mois. Son problème : pas de CRM (la data de ses employeurs ne lui appartient pas), pas de base de prospects propre, et une maîtrise de l'IA limitée aux GPT et assistants simples. Elle a une vision claire — intégrer le triangle IA / automatisation / base de données pour être capable de recommander à ses clients ce qu'ils pourraient automatiser — mais aucun outil opérationnel pour y parvenir.

Formation RS6776 (création de contenus rédactionnels et visuels par l'IA) en 4 séances de coaching individuel avec Sébastien Teillet. Séance 1 : fondations — méthode SPIC, distinction des 3 interfaces Claude (chat / Coworks / Claude Code), connecteurs, MCP, gestion des tokens, matrice de décision d'outils, illustrées sur des cas d'audit commercial réels. Séance 2 : Annabelle crée son dossier Altéia Conseil dans Claude Coworks et génère ses premiers templates opérationnels — calculateur de rentabilité, contrat de mission type, devis, dossier de découverte client, proposition commerciale et trames d'audit sur 5 dimensions. Critique experte de son premier prompt (règle « un prompt par tâche, le contexte dans les instructions globales »), connexion des connecteurs Drive/Gmail/Agenda. Séance 3 : Annabelle arrive avec 3 assistants IA construits en autonomie entre les séances ; Sébastien valide l'approche et démonte en live une stack de prospection complète (Apollo, Airtable, Brevo, Enrow, N8N). Séance 4 : infrastructure technique — Google Workspace Business Standard, domaine OVH, premier test VS Code + Claude Code ; N8N mis en attente pour la préparation à la certification.

Annabelle repart avec 3 assistants IA opérationnels couvrant son cycle de vente de bout en bout : un assistant de recherche entreprise et préparation R1 (infos secteur, chiffres clés, contexte contact), un assistant de préparation R2 (questions clés générées depuis le CR du R1), et un assistant de rédaction de propositions commerciales (cadré sur sa propre offre tarifaire et ses trames d'audit, avec base documentaire pour limiter les hallucinations). Chaque assistant est livré avec un prompt master généré avec Claude et un template à remplir. La posture de travail change : l'IA n'est plus un complément, c'est la première étape de chaque interaction client.