Le médico-social passe à l'IA, sans jargon, sur ses propres dossiers
Le CREAI Île-de-France forme deux de ses cadres à transformer audits, projets d'établissement et revues de littérature avec une IA configurée pour la confidentialité du secteur. Pas un cours théorique : du coaching 1:1 sur leurs documents réels.
ClaudeProjets ClaudePerplexityno-code
Lydie GibeyCadres / experts métierCoaching : Marie Jolly & Adil Daas
Comment ça s'est passé
Une structure d'études et d'audit au service des personnes en situation de vulnérabilité veut acculturer un public non technique « sans jargon », pas le transformer en développeurs. Trois cas d'usage métier ciblés : un assistant « Consultant Audit », des trames de projets d'établissement, et une revue de littérature passée de ~3 h à ~20 min par semaine. Le tout sous contrainte forte de confidentialité.
Du coaching individuel sur ses propres documents (méthode « Learning by Building »), pas un cours générique. Claude Pro configuré pour la confidentialité (opt-out de l'entraînement), un prompt système « profil CREAI », un fichier de compétences (charte graphique) que Claude réutilise, et une séance dédiée au RGPD spécifique du médico-social.
Satisfaction maximale dès la première séance : 5/5 sur les quatre axes. Claude intègre déjà la charte de la structure dans ses productions, et un cadre RGPD institutionnel est en construction pour être diffusé à l'équipe.
Je ne suis pas faite pour le e-learning classique, j'avais besoin d'une approche progressive et rassurante, sans jargon. Dès la première séance on a travaillé directement sur mes propres dossiers du CREAI, pas sur un cours générique.
Ce qui a été construit
Pas des exercices : des outils qui tournent après la formation.
- 5/5 de satisfaction dès la première séance (pédagogie, contenu, interaction, rythme)
- Claude Pro configuré pour la confidentialité (opt-out entraînement, mémoire, artefacts)
- Un prompt système « profil CREAI » et un fichier de compétences réutilisé dans les productions
- Une séance dédiée au RGPD du médico-social et une charte d'usage institutionnelle
Ce qui a été dit
« L'objectif n'est pas de vous transformer en développeuse, mais de créer des assistants sur-mesure qui vous feront gagner un temps précieux sur vos revues de littérature, vos audits et vos trames de projets d'établissement. »
« On a construit ton prompt d'instructions système à partir de ton profil CREAI, créé ton fichier de compétences, et testé le tout : Claude intègre maintenant la charte dans ses productions. »
Se former sur ce que ce cas met en œuvre
Les formations concernées
Votre projet mérite le même traitement
Le programme est le même pour tout le monde. Le coaching, lui, part de vos outils, de vos fichiers et de ce que vous voulez construire.
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