Le médico-social passe à l'IA, sans jargon, sur ses propres dossiers
Le CREAI Île-de-France forme deux de ses cadres à transformer audits, projets d'établissement et revues de littérature avec une IA configurée pour la confidentialité du secteur. Pas un cours théorique : du coaching 1:1 sur leurs documents réels.
CREAI Île-de-France · Cadres / experts métier · Coaching assuré par Marie Jolly & Adil Daas

Le défi
Une structure d'études et d'audit au service des personnes en situation de vulnérabilité veut acculturer un public non technique « sans jargon », pas le transformer en développeurs. Trois cas d'usage métier ciblés : un assistant « Consultant Audit », des trames de projets d'établissement, et une revue de littérature passée de ~3 h à ~20 min par semaine. Le tout sous contrainte forte de confidentialité.
La réponse Intelligence Academy
Du coaching individuel sur ses propres documents (méthode « Learning by Building »), pas un cours générique. Claude Pro configuré pour la confidentialité (opt-out de l'entraînement), un prompt système « profil CREAI », un fichier de compétences (charte graphique) que Claude réutilise, et une séance dédiée au RGPD spécifique du médico-social.
Le résultat
Satisfaction maximale dès la première séance : 5/5 sur les quatre axes. Claude intègre déjà la charte de la structure dans ses productions, et un cadre RGPD institutionnel est en construction pour être diffusé à l'équipe.
Je ne suis pas faite pour le e-learning classique, j'avais besoin d'une approche progressive et rassurante, sans jargon. Dès la première séance on a travaillé directement sur mes propres dossiers du CREAI, pas sur un cours générique.
Lydie GibeyExperte métier, CREAI Île-de-FranceL'objectif n'est pas de vous transformer en développeuse, mais de créer des assistants sur-mesure qui vous feront gagner un temps précieux sur vos revues de littérature, vos audits et vos trames de projets d'établissement.
On a construit ton prompt d'instructions système à partir de ton profil CREAI, créé ton fichier de compétences, et testé le tout : Claude intègre maintenant la charte dans ses productions.
Ce qu'ils en retirent
- 5/5 de satisfaction dès la première séance (pédagogie, contenu, interaction, rythme)
- Claude Pro configuré pour la confidentialité (opt-out entraînement, mémoire, artefacts)
- Un prompt système « profil CREAI » et un fichier de compétences réutilisé dans les productions
- Une séance dédiée au RGPD du médico-social et une charte d'usage institutionnelle
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